Cartagena: pulso entre el Palacio de la Aduana y Veolia por la prestación del suministro de agua se iría a los tribunales

NoticiaAcuacar argumenta que la crisis no es operativa, sino el resultado de un enemigo invisible provocado por el cambio climático.Cartagena sin agua Foto: Distrito de CartagenaPERIODISTA03.06.2026 15:58 Actualizado: 03.06.2026 15:58

El salón de plenarias del Concejo Distrital de Cartagena se convirtió esta semana en el epicentro de un terremoto institucional que promete reconfigurar el multimillonario negocio de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado en la capital de Bolívar.La instalación del nuevo periodo de sesiones ordinarias mutó rápidamente en una declaración de hostilidades legales cuando el alcalde mayor, Dumek Turbay Paz, notificó formalmente el pasado lunes primero de junio la decisión irrevocable de su administración de iniciar una ofensiva jurídica para romper, de forma definitiva, toda relación contractual con la multinacional francesa Veolia, socio operador de Aguas de Cartagena (Acuacar).La respuesta de la compañía no se hizo esperar, desatando un cruce de argumentos que sitúa la disputa en una delgada línea entre el incumplimiento contractual alegado por el Distrito y la justificación de fuerza mayor ante el cambio climático esgrimida por los técnicos de la empresa privada que presta el servicio del líquido vital a la ciudad.Mientras el Palacio de la Aduana prepara los expedientes para una batalla en los tribunales, la gerencia de Acuacar intenta blindar su gestión argumentando que la crisis no es operativa, sino el resultado de un enemigo invisible provocado por alteraciones del clima: una especie de alga. LEA TAMBIÉN Los argumentos de Dumek Turbay para poner fin al contratoCartagena sin agua por arreglos en tuberías Foto:Distrito de CartagenaEl pliego de cargos políticos y jurídicos que el alcalde Turbay Paz puso sobre la mesa de la corporación edilicia se fundamenta en un diagnóstico severo sobre la calidad de vida de los cartageneros y el futuro expansivo de la ciudad, los cuales estarían en riesgo ante el pésimo servicio de agua con tubos que se rompen en cualquier momento y unos racionamientos del servicio impuestos por la empresa en las tres localidades.Los argumentos del Distrito para justificar la ruptura unilateral apuntan directamente a la gestión de la multinacional:Suspensión sistemática del servicio. El mandatario calificó las explicaciones de la empresa como evasivas estructurales. Para la alcaldía, lo que la operadora rotula técnicamente como “paradas de mantenimiento” o "ajustes de contingencia", en la práctica constituye una suspensión abierta y continuada del derecho fundamental al agua potable, sometiendo a la ciudadanía a un escenario de desabastecimiento inaceptable.Falta de veracidad y planeación. La administración distrital acusó a Veolia de ocultar la magnitud real de la crisis y de presionar financieramente al Distrito en lugar de ofrecer soluciones anticipadas. El Palacio de la Aduana argumentó que proyectos críticos de infraestructura, como la ampliación de la Planta de Tratamiento de Agua Potable El Bosque, nunca fueron socializados ni ejecutados con la velocidad requerida para prevenir el colapso actual.Riesgo al desarrollo urbano. Turbay Paz enfatizó que Cartagena atraviesa un auge inmobiliario y de desarrollo urbano sin precedentes en todos sus estratos. Condicionar el éxito de esta transformación a un operador que "maltrata a la gente" y es incapaz de garantizar el saneamiento básico equivale, según la perspectiva de la alcaldía, a paralizar la competitividad de la capital de Bolívar de cara a la próxima década. LEA TAMBIÉN Microalgas, tecnología holandesay el fantasma de 2023Cartagena sin agua Foto:Distrito de CartagenaDesde la otra orilla, el gerente general de Aguas de Cartagena, John Montoya, defendió con vehemencia la gestión técnica de la firma.El alto directivo notificó que las intermitencias, bajas presiones y racionamientos diarios sectorizados impactan al 15 por ciento de los usuarios por jornada; y que obedecen estrictamente a un fenómeno ambiental originado por factores climáticos extremos e imprevisibles.“Hay que entender que estamos tomando todas las acciones necesarias para superar este evento. Sin embargo, se trata de un fenómeno climático y no es la primera vez que se da; en el año 2023 también pasamos por eso. Entiendo la molestia tanto del señor alcalde como de cualquier ciudadano de Cartagena (...). Les pedimos excusas, pero este no era un tema previsible”, sostuvo Montoya ante los medios. LEA TAMBIÉN Cartagena sin agua por arreglos en tuberías Foto:Distrito de CartagenaEl dictamen técnico de Acuacar detalla que las elevadas temperaturas y la radiación solar aceleraron de forma atípica la proliferación de microalgas en el sistema lagunar del cual se capta el agua cruda.Esta variación en las características del líquido vital obliga a los operarios a realizar lavados mucho más frecuentes en los filtros y sedimentadores de la Planta de El Bosque —complejo responsable de abastecer al 90 por ciento de la población—, lo que reduce sustancialmente el ritmo de producción del líquido y forzó la contingencia que padece la ciudad desde el pasado 11 de mayo.Para contrarrestar la anomalía hídrica, la compañía reveló que se encuentra ejecutando ajustes en las dosificaciones químicas de potabilización y activó boyas ultrasónicas con tecnología holandesa diseñadas para inhibir el desarrollo de las algas en la fuente hídrica. LEA TAMBIÉN El equilibrio accionario𝗔𝗡𝗨𝗡𝗖𝗜𝗢 𝗜𝗠𝗣𝗢𝗥𝗧𝗔𝗡𝗧𝗘: Tras un estudio jurídico juicioso y riguroso, hemos tomado la decisión de ROMPER RELACIONES institucionales con la compañía @Veolia, socio operador de @Acuacar, ¡NO VA MÁS! Tras la prorroga apresurada del contrato de 2015, NO vamos a esperar… pic.twitter.com/N5wNlluNaa— Dumek Turbay Paz (@dumek_turbay) June 1, 2026