Jakarta - Angka penipuan online di Indonesia terus melonjak tajam. Hingga 30 April 2026, Indonesia Anti Scam Center (IASC) bersama Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menerima 549.074 laporan penipuan.Ketua Dewan Komisioner OJK Frederica Widyasari Dewi mengungkapkan dari ratusan ribu laporan tersebut, pihaknya mencatat total kerugian masyarakat senilai Rp 9,5 triliun."Ada yang bisa tebak nggak kira-kira jumlah kehilangan yang dilaporkan masyarakat Indonesia terkait scam dalam satu tahun terakhir? Yang sudah dilaporkan hilang itu Rp 9,5 triliun, banyak ya," kata Friderica, beberapa waktu lalu.
Di tengah situasi ini, dompet digital DANA mengambil langkah nyata melalui Posko Bantuan Keliling. Posko Bantuan Keliling merupakan layanan prioritas berbentuk mobil keliling yang mendatangi langsung berbagai kota di seluruh Indonesia sepanjang 2026-2027.Posko Bantuan Keliling. Foto: dok. DANALewat posko ini, pengguna DANA dapat menyelesaikan kendalanya dengan lebih cepat, sekaligus mendapatkan edukasi langsung tentang keamanan transaksi digital, dua hal yang sangat dibutuhkan di tengah lonjakan angka penipuan seperti sekarang. Adapun posko ini ditargetkan menjangkau 50.000 pengguna secara luring serta 1 juta pengguna secara daring.Sepanjang 2026-2027, Posko Bantuan Keliling akan hadir di 35 lokasi di seluruh Indonesia, menjangkau berbagai kota dan kabupaten di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali dan Nusa Tenggara. Posko akan beroperasi Senin - Jumat, pukul 09.00 - 15.00, dan terbuka untuk umum secara gratis. Berikut jadwal lengkapnya!Hadir Secara Online Lewat Live StreamingBagi masyarakat yang berada di luar jangkauan posko fisik, Posko Bantuan Keliling juga hadir secara online melalui Live Streaming di aplikasi DANA, Instagram DANA Indonesia, TikTok DANA Indonesia setiap Rabu pukul 15.00 - 16.00 WIB.Dalam sesi ini, masyarakat bisa menyampaikan keluhan secara langsung dan mendapatkan solusi lebih cepat melalui jalur prioritas. Berikut caranya:1. Pastikan sudah memiliki nomor tiket aduan. Jika belum, bisa lapor terlebih dahulu melalui Chatbot DIANA.2. Tonton live streaming Posko Bantuan Keliling di TikTok, Instagram atau aplikasi DANA.3. Tap link/scan QR/ketik bit.ly yang dibagikan lewat live streaming, lalu ikuti petunjuknya.4. Masukkan nomor tiket aduan.5. Aduan akan segera dicek oleh Tim DANA dan kamu akan diinfokan kembali melalui DIANA.Mudah sekali, bukan? Yuk segera download dan gunakan aplikasi DANA sekarang juga. Dengan berbagai kanal bantuan yang tersedia, transaksi pakai DANA kini semakin aman dan nyaman. Pengguna pun lebih mudah memperoleh solusi atas berbagai kendala lebih mudah dan praktis.
