BALEARESLos perjudicados, adem�s, tendr�n la opci�n de reclamar los billetes de avi�n o alquileres de veh�culosUn festival celebrado en 2023.EFEActualizado Viernes,
junio
12:08La Asociaci�n de Consumidores de Baleares (Consubal) ha recordado que los afectados por la cancelaci�n del Reggaeton Beach Festival (RBF) de Mallorca tienen derecho a reclamar no solo el importe �ntegro de las entradas, sino tambi�n los gastos adicionales derivados de la suspensi�n del evento, como hoteles, vuelos o veh�culos de alquiler.En un comunicado, la organizaci�n ha reclamado a la Direcci�n General de Consumo que extreme la vigilancia para garantizar los derechos de los consumidores afectados por la cancelaci�n del festival.Consubal subraya que los asistentes tienen derecho a recuperar la totalidad del dinero abonado por las entradas y advierte de que no se les puede descontar ninguna cantidad en concepto de gastos de gesti�n u otros conceptos.Asimismo, sostiene que los perjudicados pueden reclamar tambi�n aquellos desembolsos que hayan realizado con motivo de su asistencia al festival, incluyendo reservas hoteleras, billetes de avi�n o alquileres de veh�culos.Seg�n explica la asociaci�n, las reclamaciones deber�n dirigirse contra la empresa organizadora cuando las entradas se hayan adquirido directamente a trav�s de esta, o bien contra la plataforma Enterticket si la compra se realiz� mediante dicho canal de venta.La asociaci�n tambi�n considera que la organizaci�n del festival deber�a ofrecer m�s informaci�n sobre las causas de la cancelaci�n y sobre los mecanismos habilitados para solicitar devoluciones y compensaciones.Adem�s, ha advertido de que la p�gina web del evento contin�a activa pese a la suspensi�n del festival y, aunque ya no permite adquirir entradas, no informa expresamente sobre la cancelaci�n ni sobre los procedimientos para ejercer los derechos de los consumidores afectados.
