Ogni giorno, 16 Frecce, 44 collegamenti Intercity e Intercity Notte dalla Liguria verso Nord e Sud Italia e 327 corse del Regionale, oltre a una rete di assistenza potenziata per accompagnare i viaggiatori durante l'estate. È questa l'offerta estiva di Trenitalia (Gruppo FS) in Liguria, pensata per andare incontro alle esigenze di mobilità di milioni di viaggiatori. Inoltre, dati gli interventi di ammodernamento e sviluppo della rete ferroviaria previsti nel corso dell'estate, è stata potenziata l'intera rete di assistenza nelle principali stazioni liguri con un'attività di caring strutturata per garantire un presidio costante e informazioni tempestive. Un piano che prevede l'impiego di 25 risorse aggiuntive e la disponibilità di bus nei fine settimana, pronti all'utilizzo in caso di necessità e attivi anche nelle fasce orarie più critiche. A questo si affianca l'attivazione di una nuova Critical Room nella stazione di Genova Piazza Principe per la gestione di criticità particolarmente impattanti soprattutto in orario serale/notturno. Sarà rafforzata l'assistenza digitale con l'avvio del servizio di "Digital Caring", che in caso di ritardo o altre situazioni impreviste consentirà ai passeggeri di riprogrammare in autonomia e senza costi aggiuntivi il viaggio direttamente dal proprio smartphone.