Votre site WordPress ne répond plus. Écran blanc, message d'erreur, ou pire : des liens vers des pharmacies en ligne qui apparaissent dans Google à votre place. La première réaction est de paniquer et de cliquer partout. C'est exactement ce qu'il ne faut pas faire.
Je suis Sébastien, développeur WordPress freelance à Lyon. J'interviens régulièrement sur des sites cassés ou compromis, et dans 90 % des cas, le problème se règle avec une procédure méthodique. Voici celle que je suis, étape par étape.
Deux scénarios très différents se cachent derrière "mon site ne marche plus" :
La panne technique : le site affiche une erreur mais personne n'est entré. Souvent une mise à jour, une extension, un fichier corrompu.
Le piratage : quelqu'un a injecté du code, créé des pages, ou pris la main. Là, ce n'est plus du dépannage, c'est de la sécurité.
