A spanyol sportportál szerint az eset órákkal a Mexikó–Dél-afrikai Köztársaság nyitómérkőzés előtt történt, a stadionból származó híradások szerint a szurkoló a bejáratnál tartózkodott, amikor hirtelen összeesett.

#Nacional 🚨🏟️ || Atienden a un aficionado al interior del Estadio Ciudad de México, a quien personal de emergencia le realizó maniobras de resucitación cardiopulmonar (RCP) antes de su traslado a un hospital.pic.twitter.com/WZd2xnoSur

— Cinco Radio Oficial (@laredcincoradio) June 11, 2026

A polgári védelem és egészségügyi személyzet tagjai azonnal a helyszínre érkeztek, hogy segítséget nyújtsanak. Az első jelentések szerint a feltehetően dél-afrikai szurkoló szívrohamot kapott,

a helyszínen újra kellett éleszteni, de miután ismét életjelet mutatott, egy közeli kórházba szállították további orvosi ellátásra.