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Seit 33 Jahren bin ich als Handelsvertreterin tätig. Zu Beginn betreute ich mehr als 1000 Kunden. Heute sind es noch knapp 200. Die Zahlen erzählen nicht nur die Geschichte eines Berufs, der langsam verschwindet. Sie erzählen auch etwas über die Gesellschaft, in der wir heute leben.
Früher war ein Hausbesuch etwas Selbstverständliches. Man klingelte, wurde hereingebeten und setzte sich an den Küchentisch. Natürlich ging es um die Produkte, die ich verkaufte – Putzmittel, Waschmittel, Suppen und Soßen. Produkte, die oft schon die Eltern und Großeltern meiner Kunden genutzt hatten. Doch selten blieb es beim Geschäftlichen.
Die Menschen erzählten von ihrem Alltag. Von der Tochter, die heiraten wollte. Vom Sohn, der Schwierigkeiten in der Schule hatte. Von Krankheiten, Sorgen und Hoffnungen. Manche Gespräche dauerten zehn Minuten, andere eine Stunde. Es gab Kunden, die auf meinen Besuch warteten, nicht weil sie dringend etwas bestellen mussten, sondern weil sie sich freuten, mit jemandem sprechen zu können. Damals erschien mir das selbstverständlich. Erst heute wird mir bewusst, wie wertvoll diese Begegnungen waren.
