Los consumidores buscan experiencias de compra que combinen una interacción práctica y una perfecta conexión con el mundo digital, lo que ha llevado a muchos retailers a replantearse la necesidad de innovación en sus sistemas de pagos en persona. Adyen, plataforma global de tecnología financiera, ha consolidado en menos de un año en España su solución Tap to Pay, que permite aceptar transacciones sin contacto desde un iPhone. La capacidad de gestionar pagos en cualquier lugar de un establecimiento mejora la comodidad, la rapidez y la satisfacción del cliente. “Los comercios usaban ya estos dispositivos móviles para gestión de clientes o inventario, y han comprobado cómo la integración de Tap to Pay ha agilizado la operativa en tienda, cuya visita sigue siendo insustituible para muchos compradores, eliminando colas o la dependencia con el puesto de caja, y ha reducido significativamente la fricción en el proceso de pago, aumentando la conversión”, apunta Juan José Llorente, country manager de Adyen para España y Portugal. La compañía tecnológica se ha asegurado además de que los procesos de pago refuercen esta interacción con una implementación ágil, escalable, así como una seguridad de vanguardia. Todas las transacciones están cifradas y los datos están protegidos mediante la tecnología de Apple Pay, garantizando que no se almacena información sensible en el dispositivo. Tap to Pay permite a las marcas maximizar el potencial estratégico de sus tiendas, impulsar el compromiso de la clientela y generar mayores ingresos, mientras responden a las crecientes expectativas del consumidor. “La optimización de los pagos en persona a través de esta solución como Tap to Pay es un pilar fundamental en la estrategia de Adyen para consolidar un sector retail modernizado y flexible en España. Esta tecnología, y otras innovaciones como el autopago, está elevando significativamente la interacción del cliente con el comercio, marcando un nuevo estándar de conveniencia y eficiencia”, afirma el directivo de Adyen.