NoticiaLa nueva herramienta busca acercar información oficial a la ciudadanía y prevenir estafas y hurtos.La Secretaría Distrital de Seguridad lanzó un canal oficial de WhatsApp para mantener informados a los ciudadanos sobre temas de seguridad, convivencia, prevención del delito y acceso a la justicia. Foto: Secretaría de Seguridad.SUBEDITORA DE BOGOTÁ 03.06.2026 08:23 Actualizado: 03.06.2026 08:23
La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia puso en funcionamiento un nuevo canal oficial de WhatsApp con el que busca fortalecer la comunicación directa con la ciudadanía y facilitar el acceso a información relacionada con la seguridad, la convivencia, la prevención del delito y los servicios de justicia disponibles en Bogotá.A través de esta herramienta digital, los ciudadanos podrán recibir información oportuna sobre diferentes modalidades delictivas detectadas por las autoridades, alertas para evitar estafas, recomendaciones de autoprotección y medidas preventivas frente a situaciones que puedan afectar la seguridad en distintos sectores de la ciudad.Según explicó la entidad, el objetivo es que los bogotanos cuenten con información oficial y actualizada que les permita tomar decisiones informadas, conocer los mecanismos de protección existentes y acceder con mayor facilidad a la oferta institucional disponible en materia de seguridad y convivencia.Uno de los aspectos centrales del nuevo canal será la difusión de orientaciones para las personas que han sido víctimas de algún delito y requieren apoyo para adelantar los procesos de denuncia ante las autoridades competentes.Para ello, la Secretaría recordó que cuenta con el equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE), un servicio especializado que acompaña a los ciudadanos en la radicación de denuncias y en la activación de las rutas institucionales correspondientes.Este equipo brinda apoyo en la recolección y análisis de información relevante para orientar a las víctimas durante el proceso, con el propósito de facilitar el acceso a la justicia y promover que los hechos delictivos sean denunciados formalmente.Las personas interesadas en acceder a este servicio pueden comunicarse a través de la línea telefónica (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137.Además de la orientación a víctimas, el canal servirá para divulgar información sobre los servicios que prestan las Casas de Justicia de Bogotá, espacios en los que los ciudadanos pueden recibir orientación jurídica, acceder a mecanismos alternativos de resolución de conflictos y obtener acompañamiento en diferentes trámites legales.WhatsApp. Foto:iStockEn estos puntos de atención, abogados facilitadores apoyan la elaboración y radicación de documentos como derechos de petición, acciones de tutela, demandas de mínima cuantía y liquidaciones laborales, entre otros procedimientos que pueden requerir asesoría especializada.La Secretaría de Seguridad señaló que otro de los propósitos de esta nueva herramienta es contribuir a frenar la circulación de rumores, versiones sin verificar y noticias falsas relacionadas con hechos de seguridad y convivencia en la capital.De acuerdo con la entidad, el canal permitirá que la ciudadanía conozca información oficial de primera mano sobre situaciones que ocurran en la ciudad, reduciendo el impacto de contenidos engañosos que suelen difundirse a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.Foto de referencia. Foto:iStockLa administración distrital hizo un llamado a los ciudadanos para consultar y compartir únicamente información proveniente de fuentes oficiales, especialmente en situaciones que generen preocupación o alarma pública.Con esta estrategia, la Secretaría Distrital de Seguridad busca consolidar un nuevo mecanismo de comunicación directa con los habitantes de Bogotá, facilitando el acceso a información confiable, fortaleciendo las acciones de prevención del delito y promoviendo una relación más cercana entre la ciudadanía y las instituciones encargadas de la seguridad y la convivencia en la capital.Las personas interesadas en unirse al canal oficial de WhatsApp pueden hacerlo a través del enlace habilitado por la entidad para este fin.CAROL MALAVERSUBEDITORA BOGOTÁEscríbanos a carmal@eltiempo.com Lea también: Sigue toda la información de Bogotá en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
