Nagyoroszi önkormányzata mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálatot indított el – írja a PC World. A rendszer egyelőre tanulási fázisban működik, és tudását kizárólag a település hivatalos honlapján elérhető információkból meríti.A fejlesztés jelenleg chatfelületként érhető el, de a háttérben már most egy olyan rendszer dolgozik, amely a lakossági kérdések gyorsabb kezelését ígéri.Dávid Ádám alpolgármester, a projekt vezetője szerint a honlap havi mintegy kétezer látogatójának jelentős része olyan információkat keres, amelyek egyébként is megtalálhatók, így az AI használata már most érezhetően csökkenti a hivatali terhelést.A lap megjegyzi, hogy az indulás óta nagyjából hetven kérdés érkezett a rendszerhez, amelyek közül mindössze kettőre nem tudott választ adni a digitális asszisztens, ami a tesztidőszak korai szakaszában kifejezetten biztató eredménynek számít. https://hvg.hu/360/20260528_hvg-erdos-pal-sejtes-vegtelen-kockas-fuzet-cafolat-openai-mesterseges-intelligencia