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有料記事

（ｂｅ１面から続く）

――なぜ潜入するのですか？

正面からの取材に応じてもらえないからです。私が知りたいのは「便利なサービスの裏で、どんな働き方をしているのか」。経営的に優れていても、働く場として快適なのかは別の話です。労働者の視点から光を当てる手段ととらえています。