Publié le 29/05/2026 16:25
Mis à jour le 29/05/2026 20:55
Temps de lecture : 1min - vidéo : 2min
Que se passe-t-il chez Aroma-Zone, l'enseigne de cosmétiques bio à petits prix ? Derrière son image éthique, l'entreprise est accusée par d'anciens employés de multiplier les contrats précaires et de management brutal.
Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder en intégralité.La marque française est en passe de devenir un empire de la beauté : Aroma-Zone, avec 52% de croissance en 2025. Derrière ce succès, d'anciens collaborateurs dénoncent sur les réseaux sociaux un management brutal. "Car oui, ils embauchent en masse et les sentent aussi en masse. Mais comment font-ils? Il font que les contrats en intérim", signale le compte @_amnesya_.De l'intérim à répétition, c'est ce qu'a vécu un autre vendeur. En un an, il a signé une soixantaine de contrats et a vu défiler de nombreux collègues. "C'était uniquement des missions d'une semaine sur une semaine. Très vite, on se rend compte qu'il y a beaucoup de personnes qui ne sont pas rappelées d'une semaine à l'autre, ou même du jour au lendemain, et qui peuvent disparaître du paysage professionnel d'un coup", témoigne-t-il.Selon lui, il a suffi d'un avis négatif d'un client pour être remercié : "C'est directement ma supérieure qui m'a dit : 'on ne va pas renouveler'. Et on sait très bien ce que ça veut dire." Aroma-Zone assure que l'intérim n'est pas une période d'essai, mais une réponse à un besoin spécifique et ponctuel. En quatre ans, selon l'entreprise, 60% des nouveaux postes en CDI auraient été pourvus par d'anciens intérimaires. D'autres collaborateurs font part de propos sexistes tenus par leur manager. "Il faut porter des décolletés, ça fait vendre", aurait-il notamment suggéré.Depuis deux ans, un comité d'éthique a été mis en place. L'entreprise dit prendre au sérieux les faits signalés. "Des mesures disciplinaires ou des sanctions adaptées sont prises sans délai et peuvent aller jusqu'aux licenciements pour faute grave", a assuré la marque. Aroma-Zone compte poursuivre son développement pour atteindre 1500 collaborateurs à la fin de l'année.Aroma-Zone Enquête auprès d'anciens collaborateurs de l'entrepriseListe non exhaustive
