Una odissea quella vissuta nelle scorse ore dai passeggeri del volo Ryanair FR8771 in partenza dall’aeroporto di Crotone e diretto a Torino, volo decollato con quasi 6 ore di ritardo tra problemi tecnici e scarse informazioni ai viaggiatori. A denunciare il caso RimborsoAlVolo, società specializzata in trasporto aereo e assistenza ai passeggeri, che sta ricevendo le richieste di aiuto degli utenti coinvolti nel grave disservizio.
Cosa è successo
Dice RimborsoAlVolo: “Arrivati ieri presso l’aeroporto Sant’Anna di Crotone i passeggeri del volo vengono fatti salire sull’aereo la cui partenza era prevista per le ore 13:25 di giovedì 28 maggio, ma una volta a bordo scoprono che, a causa di un non meglio specificato problema tecnico, la partenza sarebbe stata posticipata. Sono così costretti a scendere dall’aereo e tornare all’interno dell’aeroporto, in attesa della riprogrammazione della partenza, tra stress, ritardi e scarse informazioni. Finalmente, solo alle ore 19:10, i viaggiatori riescono a decollare, arrivando all’aeroporto di Torino alle ore 21:05, con ben 5 ore e 45 minuti di ritardo rispetto all’orario previsto e tutti i disagi del caso. I viaggiatori coinvolti nel disservizio possono tuttavia attivarsi per far valere i diritti riconosciuti dalla normativa europea, ed ottenere il risarcimento economico previsto dal Regolamento Ce 261/2004″.
