A Fifa recebeu uma intimação dos estados de Nova York e Nova Jersey como parte de uma investigação sobre detalhes relacionados aos preços e à precisão da localização dos assentos para a Copa do Mundo de 2026. Em um comunicado conjunto, a procuradora-geral de Nova York, Letitia James, e a procuradora-geral de Nova Jersey, Jennifer Davenport, afirmaram que os preços dos jogos da Copa do Mundo de 2026 “ultrapassaram em muito os preços de qualquer torneio anterior da Copa do Mundo”. A Fifa detalhou o uso inédito de “preços dinâmicos” para ajustar o custo dos ingressos de acordo com a demanda. Reclamações de torcedores e alegações de que pagaram por ingressos em uma determinada área do estádio, mas receberam assentos menos desejáveis, chamaram a atenção das autoridades estaduais. Quando pressionado a explicar por que os preços dos ingressos aumentaram desde o início das vendas em outubro, o presidente da Fifa, Gianni Infantino, defendeu a entidade em diversos aspectos, apontando para a oferta limitada de ingressos para um evento com demanda mundial. As procuradoras-gerais confirmaram que estão buscando informações sobre a estrutura geral de preços do evento, a estrutura de preços por localização, a localização dos assentos e outros detalhes relacionados às oito partidas da Copa do Mundo programadas para serem disputadas no MetLife Stadium, em East Rutherford, Nova Jersey. A final da Copa do Mundo, em 19 de julho, está programada para ser realizada no MetLife Stadium. “Os nova-iorquinos esperam há anos pela chegada da Copa do Mundo ao seu quintal, e merecem uma chance justa de conseguir ingressos acessíveis”, disse James em um comunicado. “Ninguém deve ser manipulado a pagar preços absurdamente altos por assentos, e os torcedores devem poder confiar que os ingressos comprados serão exatamente os que irão receber.” A investigação busca amenizar as preocupações dos torcedores que já compraram — ou esperam ter a oportunidade de comprar — ingressos, mas se sentem enganados em relação ao produto final. “A Fifa transformou a compra de um ingresso para a Copa do Mundo em uma verdadeira prova de obstáculos de confusão, falsa escassez e preços impossivelmente altos — tudo às custas dos consumidores e dos trabalhadores de Nova Jersey”, afirmou Davenport no comunicado. James disse que órgãos fiscalizadores pediram orientação às autoridades governamentais para resolver disputas de torcedores que afirmam ter selecionado um assento em uma “categoria” entre as quatro disponíveis no MetLife Stadium, mas acabaram recebendo lugares mais distantes do campo. A Fifa contribuiu para parte da confusão sobre a localização dos assentos ao introduzir tardiamente uma opção premium de ingresso, chamada “Front Category”, depois que os ingressos iniciais já haviam sido vendidos.