Wenn ich auf Recherche bin und mit Führungskräften darüber spreche, was sie momentan besonders beschäftigt, höre ich oft: „Ich habe das Gefühl, bei uns herrscht Daueralarm, ich bin eigentlich ständig damit beschäftigt, das Schlimmste zu verhindern.“ Nicht wenige Chefs und Chefinnen haben den Eindruck, angesichts zunehmender politischer Volatilität, dem Siegeszug von KI und geopolitischer Verschiebungen allmählich den Überblick zu verlieren.
In ihrer Überforderung greifen Führungskräfte rund um die Welt auf drei typische Verhaltensmuster zurück, wie Eric Solomon, US-Kognitionspsychologe, und Anup Srivastava, Associate Professor an der Universität Calgary, beobachtet haben:Sie schieben Entscheidungen auf. Und hoffen, dass das nächste Quartal Klarheit bringt; die tritt aber nie ein. Einstellungen und Investitionen würden immer weiter hinausgezögert, so die beiden Forscher.
Sie fixieren sich auf Kontrolle. Angst führt zu Mikromanagement . Checklisten ersetzen Prinzipien, Compliance tritt an die Stelle von Neugier. Der Fokus verlagert sich von der Wertschöpfung auf die Vermeidung von Verlusten.
Sie verlieren Ziele aus den Augen. Wenn die Angst überhandnimmt, schwinde die Kohärenz. Ohne eine klare, dauerhafte Vision tun Teams das, was für ihre eigenen Geschäftseinheiten am sichersten ist: Die Zahl der Projekte wachse, während die Richtung immer diffuser werde. Nach und nach gehe das jedoch auf Kosten des gesamten Unternehmens.
