POSLJEDNJIH nekoliko godina tehnološka industrija gura ideju da će umjetna inteligencija potpuno promijeniti tržište rada, povećati produktivnost i zamijeniti dobar dio ljudskih poslova, ponajprije onih dosadnih.
Investitori su na temelju takvih obećanja od 2022. do danas u razvoj modela, u infrastrukturu, podatkovne centre, čipove i slično uložili više od bilijun dolara (10¹²), dok su direktori otpustili na stotine tisuća zaposlenika.
Stvarna slika postaje jasnija
No kako AI ulazi u svakodnevno poslovanje, počinju se pojavljivati i prvi ozbiljni podaci iz stvarnog svijeta o tome što se zapravo događa kada kompanije pokušaju zamijeniti ljude AI-jem.
U posljednjih godinu dana objavljeno je nekoliko velikih istraživanja koja zajedno stvaraju prilično jasnu sliku: kompanije masovno smanjuju broj zaposlenih kako bi ušteđeni novac ulagale u AI, no ozbiljni poslovni rezultati uglavnom izostaju. Naime, istraživanja pokazuju da AI u većini kompanija zasad ne uspijeva povećati prihode ni produktivnost u mjeri koja bi opravdala golema ulaganja.
