È apparsa sull'App Store americano di Apple una nuova applicazione firmata Meta. Si chiama Forum e, stando alle prime informazioni, è dedicata ai gruppi presenti su Facebook. Un modo per avere sotto mano le attività dei gruppi che si gestiscono e quelli a cui si è iscritti, senza passare dall'app principale di Facebook. Ma anche per introdurre sulla piattaforma social più funzioni di intelligenza artificiale.
E infatti, Forum integra due nuove funzionalità supportate dall'IA. La prima, denominata "Chiedi", è progettata per raccogliere ed elaborare risposte estrapolandole simultaneamente da più gruppi, con lo scopo di semplificare la ricerca di informazioni mirate. La seconda consiste in un assistente virtuale rivolto esclusivamente agli amministratori, concepito per ottimizzare e facilitare le operazioni di moderazione quotidiana.
Non si tratta della prima iniziativa dell'azienda in questa direzione: un'analoga app dedicata ai gruppi fu lanciata in passato per poi essere ritirata dal mercato nel 2017. Al sito Techcrunch, Meta ha confermato che il software si trova in uno stadio sperimentale, per questo è limitato agli Stati Uniti e solo agli iPhone. Un portavoce della società ha precisato che rientra nella prassi aziendale di testare pubblicamente nuovi prodotti per poterne misurare preventivamente l'utilità e il livello di gradimento degli utenti.
