2026. május 20–21-én a BEUC, az Európai Fogyasztói Szervezet – 27 országból 29 tagszervezettel együtt– panaszt nyújtott be az Európai Bizottsághoz és az illetékes nemzeti hatóságokhoz a Meta, a TikTok és a Google lenne. A panasz az, hogy a Meta, a TikTok és a Google nem kezeli megfelelően a pénzügyi csaló hirdetések terjedését platformjain.Pedig erre van szabály, az EU Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabálya (DSA) előírja, hogyan kell védeni a fogyasztókat a csaló hirdetésektől.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) is részt vesz ebben a munkában – írták az akcióról szóló közleményükben.
2025 decembere és 2026 márciusa között a BEUC és fogyasztóvédelmi szervezetek 13 országban közel 900 olyan hirdetést jelentettek, amelyek feltehetően sértik az uniós jogot.
Ezek közül a platformok (Meta, Tiktok, Google) csupán a hirdetések 27 százalékát távolították el a bejelentések alapján, míg a jelentések 52 százalékát elutasították vagy figyelmen kívül hagyták.
Ez azt jelenti, hogy több száz pénzügyi csalás továbbra is aktív, havonta több mint 200 millió európai fogyasztót ér el, és további pénzügyi veszteségeket, illetve egyéb károkat okozhat. A fogyasztóvédelmi szervezetek arra kérik az Európai Bizottságot és a Nemzeti Digitális Szolgáltatási Koordinátorokat (DSC-ket), Magyarországon a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóságot, hogy vizsgálják ki, milyen intézkedéseket tett a Meta, a TikTok és a Google a pénzügyi csalásokkal kapcsolatos rendszerszintű kockázatok mérséklésére, és kötelezzék őket a DSA ( Digitális Szolgáltatásokról szóló irányelv) betartására. Tartós meg nem felelés esetén a Bizottságnak bírságokat kellene kiszabnia. Agustín Reyna, a BEUC főigazgatója így foglalta össze, mi a gond a három platform gyakorlatával a csaló hirdetések kapcsán.
