Contenido automatizadoEstafas en celulares. Foto: iStockPERIODISTA20.05.2026 11:35 Actualizado: 20.05.2026 11:35 20.05.2026 11:35 Actualizado: 20.05.2026 11:35
Usuarios en distintos países reportaron una nueva ola de estafas digitales en WhatsApp en las que delincuentes se hacen pasar por hijos o familiares cercanos con mensajes como “Mamá, se me rompió el celular”. La modalidad busca generar preocupación para convencer a las víctimas de enviar dinero de manera inmediata a través de transferencias. LEA TAMBIÉN Cómo funciona la estafa de 'mamá, se me rompió el celular'Los ciberdelincuentes envían mensajes desde números desconocidos asegurando que perdieron el celular, que el dispositivo se dañó o que ya no pueden usar su línea habitual. Después de generar preocupación, intentan continuar la conversación por WhatsApp para pedir transferencias inmediatas de dinero.Pilas con esta modalidad de estafa, Foto:iStockLa modalidad es conocida como el “fraude del hijo” y se basa en técnicas de intimidación y manipulación emocional. Los delincuentes no necesariamente vulneran la seguridad técnica del teléfono, sino que aprovechan la confianza y la reacción emocional de las personas para obtener información o dinero.Aunque Meta ha reforzado las herramientas de seguridad de WhatsApp, las estafas continúan creciendo porque los atacantes recurren a tácticas psicológicas que buscan generar sensación de urgencia.Los mensajes suelen incluir frases breves y directas. En algunos casos, los delincuentes escriben que no pueden recibir llamadas o que necesitan resolver una emergencia inmediata. El objetivo es impedir que la víctima confirme la identidad del supuesto familiar antes de hacer un pago. LEA TAMBIÉN Manipulación emocional para presionar a las víctimasLa principal característica de esta modalidad es el componente emocional. Los mensajes están diseñados para provocar angustia o preocupación, especialmente en padres y familiares cercanos.Los delincuentes suelen construir historias relacionadas con accidentes, daños del celular o problemas urgentes que requieren apoyo económico inmediato. Incluso cambian de estrategia si la víctima duda y, en algunos casos, utilizan audios, llamadas o nuevos argumentos para aumentar la presión y hacer más creíble el engaño.Ciberdelincuentes Foto:iStockEl crecimiento de este tipo de fraude también ha sido impulsado por la cantidad de información personal que circula en aplicaciones de mensajería. Recomendaciones para evitar fraudes por WhatsAppExpertos recomiendan desconfiar de cualquier mensaje proveniente de números desconocidos que solicite ayuda económica o genere sensación de urgencia.Entre las principales recomendaciones está verificar la identidad de la persona antes de realizar transferencias o compartir información personal. Una de las medidas más repetidas consiste en llamar directamente al número habitual del familiar para confirmar si realmente cambió de teléfono o atraviesa una emergencia. LEA TAMBIÉN Esto debe saber. Foto:iStockTambién se aconseja no guardar inmediatamente el nuevo número como contacto confiable y evitar responder bajo presión. Los especialistas sugieren bloquear y eliminar el mensaje cuando existan sospechas de fraude.En caso de haber enviado dinero o compartido datos personales, recomiendan contactar al banco y reportar el incidente ante las autoridades competentes.Portafolio. Más noticias en EL TIEMPO*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de Portafolio, y contó con la revisión de la periodista. Sigue toda la información de Cultura en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.
