Après Bordeaux, Cergy. Ce mardi, Nespresso ouvrait sa deuxième boutique en format « Ristretto », un corner compact de 17 m2 au centre commercial les 3 Fontaines (Val-d’Oise), afin de s’ancrer davantage localement et de s’implanter dans les lieux de vie et de passage. C’est le cas des 3 Fontaines, qui compte plus de 200 enseignes et accueille 13 millions de visiteurs par an, figure parmi les centres commerciaux les plus fréquentés de France.« Cergy, c’est évidemment un emplacement où nous voulions être, car nous n’y étions pas. La boutique la plus proche était sur le parvis de la Défense. Le centre commercial des 3 Fontaines est un emplacement stratégique pour nous », explique Aude de Casabianca, directrice Retail Nespresso France.Une dizaine d’ouvertures prévues d’ici fin 2026Alors qu’elle fête ses quarante ans avec une nouvelle machine, la Nespresso Vertuo Up, et une nouvelle égérie, Dua Lipa, la marque espère via ce format compact pouvoir séduire de nouveaux clients et renforcer sa visibilité, notamment auprès des jeunes. « Pour nous c’est important d’avoir un réseau de boutiques qui nous permette d’être et de rester en connexion avec tous nos clients mais aussi tous les nouveaux amateurs de café », explique Aude de Casabianca.« Nous proposons une nouvelle façon de vivre l’expérience Nespresso, tout en proximité et en simplicité. Nous sommes convaincus de sa pertinence pour nos clients et c’est pourquoi nous souhaitons accélérer son déploiement, avec une dizaine d’ouvertures prévues d’ici fin 2026 », poursuit-elle.En plus d’une autre boutique compacte de Bordeaux-Bègles, Nespresso possède 50 boutiques au format « classique ».« Nous accueillons toujours nos clients avec un café offert »Dans ce nouveau point de vente, les experts proposent une expérience « premium » et « immersive » via des dégustations offertes pour découvrir la variété des cafés Nespresso. « Tout commence avec un café, c’est vraiment notre philosophie, notre façon de voir les choses… Nous accueillons toujours nos clients avec un café offert s’ils le souhaitent et l’expérience de la nano le permet aussi. Ce format est conçu pour être plus accessible, tout en conservant l’expérience haut de gamme », décrit Aude de Casabianca.Les clients pourront également s’y procurer les capsules, les accessoires, et les machines les plus populaires. Si l’article désiré est manquant, ils pourront bénéficier du service « Store to Web », permettant de commander une référence absente en boutique et d’être livré à domicile. Le service « Click & Collect » sera aussi disponible.La nouvelle boutique ouvrira tous les jours de 10 heures à 20 heures. Les premiers clients semblent déjà être au rendez-vous, se réjouit Aude de Casabianca : « Nous avons un bon démarrage, nous avons hâte de rencontrer les Cergy-Pontoises et les Cergy-Pontains ».