Desde este pasado lunes, el pago con Bizum en todo tipo de comercios físicos empieza a ser una realidad. Los bancos españoles, los dueños de la conocida plataforma de pagos instantáneos, han iniciado un despliegue gradual del nuevo sistema. De momento, está en fase pruebas, y por ahora solo pueden pagar con Bizum aquellos usuarios cuyos bancos empiecen a ofrecer desde ya el servicio, que no son todos. PublicidadHace tiempo que Bizum tomó impulso como método de pago en el comercio electrónico. Según los últimos datos proporcionados por la compañía, cuenta ya con casi 31,5 millones de usuarios y 120.000 comercios online. Ahora aterriza en las tiendas físicas y durante los próximos meses se irán incorporando paulatinamente tanto entidades financieras como comercios y establecimientos de todos los tamaños. De hecho, el lanzamiento a gran escala de Bizum como método de pago en los comercios está previsto para después del verano. El objetivo, declarado por la empresa, es que en el mes de diciembre de 2026 la gran mayoría de las más de 31 millones de personas que usan Bizum en España puedan disponer para entonces de esta nueva modalidad de pago online en los comercios.Pagar presencialmente con Bizum será posible a través de dos canales: el monedero digital Bizum Pay, que a partir del 1 de junio ya podrá descargarse, y las propias aplicaciones de los bancos. En este sentido, cada entidad decidirá el canal que pondrá a disposición de sus clientes (o si facilita ambos). El pago será sin contacto y bastará con aproximar el teléfono móvil a la TPV o datáfono. A partir de ahora Bizum coexistirá como medio de pago en los comercios con las tarjetas, los monederos digitales y un declinante dinero en efectivo. La banca española atisba una oportunidad para ampliar la presencia de Bizum en el negocio de los pagos online y competir en un terreno dominado históricamente por las estadounidenses Visa y Mastercard. Bizum Pay también nace con la vocación de competir directamente con Google y Apple, los dos gigantes tecnológicos que monopolizan el segmento de los monederos digitales. En esa dura competencia que se avecina, los expertos apuntan que Bizum tiene una ventaja competitiva importante sobre sus competidores: la inmediatez del pago. Al igual que ocurre con los particulares, el comercio recibe el dinero del comprador de forma instantánea a través de una transferencia de la cuenta del comprador a la cuenta del comercio. "Eso es una ventaja. Muchos comercios a los que seguramente les llamará la atención no tener que estar esperando uno, dos, tres días a que les llegue el dinero de la compra. Esa es una ventaja competitiva clara respecto a Visa y Mastercard", confirma Jordi Nebot, fundador y CEO de PaynoPain, empresa especializadas en soluciones de pagos digitales. "Para los comercios, la gran ventaja es disponer del dinero de inmediato. Esto es importante para ellos", secunda Elisabet Ruiz-Dotras, profesora de Finanzas de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).PublicidadLos bancos celebran la llegada de Bizum a los comercios. De hecho, muchos expertos también consideran que es "una buena noticia". Sin embargo, no todos piensan lo mismo. Aunque el aterrizaje de Bizum aún está en fase de pruebas, muchos comerciantes aún se muestran reticentes. Uno de los principales motivos de esa desconfianza son, precisamente, las comisiones. "Lo primero que hay que decirle a la gente es que este es un Bizum que va por datáfono, con lo cual también tiene comisiones. No le veo ninguna ventaja respecto a tener la tarjeta en el móvil", resume Luis Arbiol, presidente de BilbaoDendak, la asociación de comerciantes del casco viejo de Bilbao. "Las entidades financieras han marcado un tipo de comisión que es negociable. En función de su volumen de negocio, los comercios tendrán que negociarlo con el banco. Al final, hay dos variables que hay que tener en cuenta: el precio o el coste. Y ¿cuál es el coste de disponer del dinero de inmediato a diferencia de tener que esperar 24 o 48 horas como ocurre con Visa y Mastercard?", indica Ruiz-Dotras, cuando se le pregunta si las comisiones de Bizum serán más altas, iguales o más bajas que los demás métodos de pago."Las comisiones estarás en las manos de cada entidad financiera", abunda Jordi Nebot. Este experto, sin embargo, sostiene que Bizum va a ser más económico para los comercios que aceptar pagos con tarjeta, aunque no cree que Visa y Mastercard a corto plazo muevan sus comisiones a la baja por intentar ganar una guerra de comisiones. PublicidadCon todo, la gran pregunta que flota en el ambiente financiero sigue siendo si Bizum puede competir de tú a tú con Visa, Mastercard o los monederos digitales de Apple y Google. Como se ha dicho antes, los bancos creen que sí, pero los expertos consultados son más cautos. "Bizum lleva unos meses en el entorno online y ahí no les va mal, pero en lo que es el pago presencial el reto es bastante mayor. Apple Pay y Google Pay de turno están muy integrados por defecto del sistema operativo de los móviles y el usuario tiene que verle una utilidad real a querer bajarse la aplicación de Bizum para cambiar de método de pago", explica Nebot.Ruiz-Dotras aporta otra clave importante: "Bizum por ahora solo está compitiendo a nivel nacional porque de momento es una iniciativa española. Además, solo compite en el mercado de débito, no en el de crédito. Mastercard y Visa no tendrían motivos para preocuparse dado el volumen de transacciones de España. Lo que pasa es que detrás de esto hay una estrategia mayor a nivel europeo. La Unión Europea y el Banco Central Europeo (BCE) quieren potenciar el sistema financiero europeo para que se deje de depender precisamente de Estados Unidos. Prácticamente el 50% de las transacciones pasan por Visa, Mastercard o PayPal y esto debilita y pone en vulnerabilidad el sistema financiero europeo", ilustra Ruiz-Dotras. El gran Bizum europeoLa profesora de la UOC se refiere a un camino que hace ya meses emprendieron los bancos europeos: la creación de una plataforma de pagos online inmediata para toda Europa, una especie de gran Bizum europeo que compita de verdad con las tarjetas de toda la vida y los grandes tecnológicas de Estados Unidos. Por ahora, la Unión Europea carece de un sistema de pagos electrónicos global. Bizum ya está interconectado a través de la Alianza Europea de Pagos (EuroPA) con sus homólogos de Portugal, Italia y Andorra, con lo que ya se permiten envíos de dinero instantáneos entre cuentas de esos países. La idea es extender esa red a varios países europeos a finales de 2026 y de hacer lo mismo con los comercios para finales del año 2027. Una plataforma paneuropea de pagos, se llame Bizum o de otra manera, es clave para Nebot para atraer al usuario: "Cuando unifiquen toda Europa, probablemente el usuario ya no le vea tanta tanta limitaciones".La Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) reclama lo mismo. Con la excusa de la puesta en marcha de Bizum como medio de pago en tiendas físicas, Asufin exige una solución paneuropea que cuente con una marca o distintivo reconocible para el consumidor, y que permita identificar en cualquier lugar de Europa que se puede pagar con marcas nacionales.Por otro lado, y con independencia de las soluciones tecnológicas, Asufin resalta que todas ellas tienen que contar con la garantía de devolución del pago, cuando sea preciso, tal y como sucede con una tarjeta de débito habitual, así como la posibilidad de anulaciones.