Mercedes zaplanował szeroko zakrojoną restrukturyzację i transformację modelu sprzedaży prowadzonej w ojczyźnie. Co to jednak oznacza w praktyce? Marka wykonała dość nieoczekiwany krok, ponieważ właśnie pozbyła się oddziałów dealerskich w Niemczech.
Zobacz wideo
Reorganizacja i cięcie kosztów. Mercedes sprzedaje salony w Niemczech
Cel działań Mercedesa jest jeden. Jak informuje Polski Obserwator, chodzi o odejście od klasycznego i mocno rozdrobnionego modelu funkcjonowania sprzedaży aut. Koncern z gwiazdą w logo chce centralizowania procesów i przejścia w kierunku digitalizacji. Marka ma zamiar zachęcić kierowców do zakupów online, ponieważ to pozwoli jej precyzyjniej zarządzać relacjami z klientami oraz przyniesie dodatkową korzyść w postaci ograniczenia kosztów operacyjnych.
Mercedes dysponuje około 80 salonami dealerskimi w Niemczech. Każdy z nich ma teraz trafić w ręce prywatne. Nabywca jest już znany i stał się nim kanadyjski przedsiębiorca Kuldeepa Billana – właściciel grupy Alpha Auto Group. Firma przejęła właśnie berlińskie oddziały Mercedesa. Punkty w innych regionach Niemiec mają zostać sprzedane w ciągu mniej niż czterech lat.
