Die Einführung von Amazons neuem Auszahlungssystem „DD+7“ sorgt derzeit für massive Probleme bei zahlreichen Marketplace-Händlern. Denn nach Angaben des Händlerbundes werden Verkaufserlöse teilweise ohne Vorwarnung zurückgehalten, Auszahlungen storniert und Kontostände kurzfristig auf null gesetzt. Für viele Händler:innen sei die Situation existenzbedrohend, insbesondere wenn es darum geht, den Cashflow aufrecht zu erhalten.
Mit dem Modell DD+7, das bereits in den letzten Monaten nach und nach eingeführt wurde, gibt Amazon Verkaufserlöse erst sieben Tage nach bestätigter Lieferung frei, hält diese also gegebenenfalls auch dann zurück, wenn logistische Gründe die Ursache für Probleme sind. Die Umstellung sollte ursprünglich bis Mitte März 2026 abgeschlossen sein. Zahlreiche Seller berichten jedoch von einem chaotischen Rollout: Konten seien ohne Ankündigung umgestellt worden, verfügbare Guthaben plötzlich als „zurückgestellte Transaktionen“ markiert worden. Teilweise seien bereits angeforderte Auszahlungen nachträglich wieder storniert worden.Anzeige
Für die Händler:innen verschiebt sich daraus resultierend der tatsächliche Cashflow teils massiv. Gerade bei FBM-Händlern (Fulfilled by Merchant) kann zwischen Bestellung und Geldeingang schnell ein Zeitraum von 2–5 Wochen liegen.
