Attimi di panico a bordo di un volo Quantas, partito da Melbourne con destinazione Dallas-Fort Worth in Texas. Un viaggio complessivo di quasi 18 ore, interrotto però quando ne mancavano ancora 11 all'arrivo. Il pilota del QF21 è stato infatti costretto a cambiare rotta e a procedere con un atterraggio d'emergenza a Papeete, nella Polinesia francese. Non si è trattato di maltempo o di guasti al motore, ma delle intemperanze irrefrenabili di un passeggero, che sembrerebbe abbia morso un assistente di volo poco dopo il decollo. Come si vede nel video girato dal comico australiano Mike Goldstein, il passeggero esce barcollando dal bagno, insulta il personale e prova ad aprire una porta: «Lo sappiamo che ci stavi provando. Modera il linguaggio… ci sono bambini ovunque e ti stai comportando in modo immaturo» gli dice un’assistente di volo. Ma lui continua, chiede se qualcuno «sta fumando erba» e protesta di volere solo «uscire a fumare una sigaretta». Quando gli viene chiesto di spostarsi nella parte posteriore dlel'aereo, il passeggero ha reagito male e sembra aver morso un assistente di volo, anche se dalla compagnia aerea non arriva alcuna conferma ufficiale dell'accaduto. Quantas ha però bandito a vita il passeggero da tutti i suoi voli, dichiarando in una nota: «La sicurezza dei nostri clienti e del nostro equipaggio è la nostra priorità assoluta e abbiamo tolleranza zero verso comportamenti minacciosi o aggressivi sui nostri voli». Solo un mese prima, un altro passeggero sempre su un volo Qantas stavolta nella tratta da Canberra a Perth, è stato accusato di aver preso a calci un’assistente di volo e morso un passeggero, dopo aver urlato insulti e ignorato ripetutamente le istruzioni dell’equipaggio.