Em julho do ano passado, a Caixa Econômica Federal sofreu ataques hackers que resultaram em prejuízo de cerca de R$ 20 milhões, revelou o presidente da instituição, Carlos Vieira, em coletiva de imprensa nesta sexta-feira (15) sobre os resultados do banco no primeiro trimestre de 2026. Os ataques ocorreram no mesmo mês do ocorrido na C&M Capital, o maior da história do país, que teria desviado mais de R$ 800 milhões. Desde então, a Caixa intensificou investimentos em tecnologia e cibersegurança. “Nós tivemos, em julho do ano de 2025, ataques muito fortes nos nossos sistemas, principalmente na conta Caixa Tem. Nós tivemos em torno de uns R$ 20 milhões de prejuízo causado à Caixa. Nós estamos agora com praticamente zero de prejuízo na conta Caixa Tem, que é uma conta de acesso a toda a população”, disse Vieira. O presidente destacou que a Caixa é um banco muito visado pela sociedade “de todas as formas” por atender quase 160 milhões de brasileiros. Neste ano, o investimento previsto para tecnologia na instituição é de R$ 5,9 bilhões. Parte desse investimento, segundo Vieira, é para o processo de “onboarding” (cadastro inicial) no app do banco. “Para vocês terem ideia, de cada mil pessoas que buscam ‘onboarding’ da Caixa, só quatro não estão conseguindo. É um índice extremamente baixo, nesse processo de modernização”, afirmou. Só no primeiro trimestre deste ano, contou Vieira, houve crescimento de 22,5% em implantações tecnológicas. “A Caixa vai ser um dos bancos tecnologicamente mais modernos desse País em um curto espaço de tempo”, afirmou. Carlos Vieira, presidente da Caixa — Foto: Cristiano Mariz/Agência O Globo