Erano le 11,57 del 21 aprile quando, in piena finestra di apertura del click day per il voucher Vesta, i siti istituzionali piemontesi hanno cominciato a rallentare fino quasi a bloccarsi. In tilt non solo il portale dedicato al bonus, ma oltre 300 servizi esposti su internet di comuni ed enti locali: dal sito della Città di Torino a quello della Regione Piemonte.
Il collasso del sito
La causa non era un attacco informatico ma un picco di traffico di rete anomalo. L'ipotesi, inizialmente circolata nei corridoi del Grattacielo e rimbalzata nelle prime dichiarazioni del vicepresidente Maurizio Marrone, è stata esclusa dagli approfondimenti tecnici. Il volume, secondo la ricostruzione del Csi Piemonte, era di gran lunga superiore al traffico atteso: le famiglie, memori della corsa dell'anno scorso, si erano collegate in massa contemporaneamente all'apertura.
Dalle ore 12,55 i servizi hanno ripreso progressivamente a funzionare. Nel frattempo, molti utenti erano stati dirottati su una waiting room senza numero di coda, con attese che in alcuni casi hanno superato l'ora.
Che cos’è il Voucher Vesta






