Il dialogo con i territori inteso come attività concreta per generare valore a favore di imprese e comunità locali. All'interno del rapporto 'Engagement Value Index', A2a ha misurato i risultati generati dall'attività di dialogo con i territori, dimostrando che il coinvolgimento degli stakeholder è una leva di competitività per l'azienda e un fattore di sviluppo sociale per i territori.
Lo studio, basato sul programma di dialogo e ascolto annuale sviluppato da A2a, individua due indici complementari. Il primo, l'Engagement Business Value Index, sviluppato con Teha (The European house Amborsetti) ha dimostrato che il coinvolgimento degli stakeholder accelera i processi aziendali e migliora la reputazione. Il secondo, l'Engagement Social Value Index, sviluppato con Sda Bocconi ha misurato l'impatto sociale e il cambiamento reale generato sulle persone e sul territorio.
Quello che emerge è che il coinvolgimento degli stakeholder migliora la qualità della relazione con l'azienda di quasi il 30% e che, nell'80% dei casi, i benefici reputazionali si riflettono sull'intera organizzazione.
"Per chi come noi fa investimenti in infrastrutture, deve farli andando ad ascoltare le comunità e i territori di riferimento - ha spiegato il presidente di A2a Roberto Tasca -.
