"Bisogna voltare pagina e dedicarsi a ciò che è più importante: costruire con le nostre persone il futuro dell’impresa. In questi sei mesi vedo già quei cambiamenti necessari per riportare Stellantis nei binari della costruzione di un futuro brillante, come le nostre persone meritano". Lo ha detto Antonio Filosa, amministratore delegato di Stellantis, in un'intervista esclusiva sul numero di febbraio di Quattroruote. Stando ad anticipazioni dell'intervista, in edicola da domani, il Ceo ha indicato la “centralità del cliente” come principio guida del cambiamento, mettendolo in connessione con il tema della “regionalizzazione” vista come leva per restituire responsabilità anche economica, velocità decisionale e capacità di ascolto dei mercati locali.
"È necessario mettere al centro di tutto ciò che facciamo il cliente. Dobbiamo modellare la nostra organizzazione per ascoltarlo”, ha detto, sottolineando che “siamo un’azienda globale, ma con radici molto forti in ogni regione, dobbiamo regionalizzare l’organizzazione, fare in modo che il disegno organizzativo di Stellantis nelle principali regioni dove operiamo renda ciascuna di esse responsabile dei prodotti e della go-to-market". Filosa ha anche spiegato che Stellantis sta "dando a tutte le regioni e a tutti i mercati la possibilità reale di fare scelte sul prodotto e sulla go-to-market, di cui sono responsabili dal conto economico". Questo darà al gruppo "agilità e precisione in ciò che portiamo al mercato: precisione perché è la regione che ascolta il cliente italiano, per esempio, per capire che tipo di tecnologia o prodotto fornirgli; velocità perché il processo decisionale inizia e finisce nella regione, con alcune interazioni corporate, ma alla fine è la regione responsabile di quella specifica decisione".
