La operadora fue sancionada por retribuir a Securitas Direct por el tráfico generado con esta numeración, pese a ser una práctica prohibida
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha ganado el pulso judicial que inició Telefónica para tratar de anular la sanción impuesta en 2021 por el uso indebido de las líneas 902. El Tribunal Supremo ha dado la victoria definitiva al organismo que preside Cani Fernández al inadmitir el recurso que la operadora presentó contra la sentencia de la Audiencia Nacional, que el pasado mes de marzo confirmó la sanción impuesta de 160.000 euros por una infracción grave de la Ley General de Telecomunicaciones relativa a la retribución a empresas abonadas a dicha numeración.
En un auto con fecha del pasado 3 de diciembre, la Sala de lo Contencioso-Administrativo del alto tribunal ha inadmitido de plano el recurso de Telefónica, es decir, sin entrar en el fondo del asunto, al considerar que no hay motivos suficiente que justifiquen la revisión del criterio de la Audiencia Nacional. De este modo, la multa impuesta hace cuatro años ha adquirido firmeza.
El caso concreto se refiere al contrato que Telefónica y Securitas Direct firmaron en 2013 por el que la aseguradora contrató una línea 902 para centralizar la atención a sus clientes bajo un mismo número de teléfono y, a cambio, recibía una retribución por el uso de dicha numeración tomando como referencia la cantidad mensual de minutos de tráfico generado. No obstante, la CNMC puso en el foco el periodo comprendido entre julio de 2017 y mayo de 2019 y entendió que esta práctica relacionada con el pago de beneficios económicos está prohibida expresamente en la normativa.
