Alcune tecnologie sembrano superflue al primo sguardo e diventano persuasive solo dopo un po’ di uso, quando la promessa si misura nella routine.
Succede, per esempio, con le automobili moderne: l’apertura “keyless” e il pulsante start/stop non cambiano la capacità di spostarsi da un punto all’altro: eliminano gesti ripetuti e scomodi.
Si guida esattamente come prima, solo che l’accesso e l’avvio diventano più lineari: niente ricerca della chiave in tasca, e ancor meno in fondo alla borsa, nessun passaggio intermedio prima di premere start.
Cosa c’è oltre il lusso
È un lusso, certo, ed è il genere di lusso che si apprezza perché non ha nulla di spettacolare: si nota quando manca. Il senso è nella comodità che si somma giorno dopo giorno, perché toglie piccoli fastidi senza richiedere il minimo sforzo o attenzione.
