Il click day del nuovo bonus elettrodomestici parte con qualche difficoltà. Dalle prime ore di questa mattina, l'App Io - una delle piattaforme per accedere al sussidio fino a 200 euro per la sostituzione di un elettrodomestico - ha fatto registrare alcuni disservizi. Una situazione che, in piena corsa per accaparrarsi parte dei 48 milioni di euro disponibili, ha trasformato l'attesa in un vero e proprio assalto digitale.
Il problema si è manifestato intorno alle 7.20 di martedì 18 novembre: la sezione dei servizi dell'app, quella che consente di raggiungere le funzioni della pubblica amministrazione, ha smesso di caricarsi. Gli utenti si sono trovati davanti a schermate bloccate ed errori ripetuti: «C'è un problema temporaneo, riprova». Oppure: «Non siamo riusciti ad autenticarti. Chiudi l'app e riprova tra qualche minuto». La causa, a quanto sembra, è stata l'ondata di accessi simultanei: un flusso tale da mandare in tilt i server dell'applicazione.
In alternativa all'App Io c'è il sito BonusElettrodomestici.it, dove la domanda può essere inoltrata tramite Spid o Cie. Ma anche questo portale ha fatto registrare alcuni problemi d'accesso.
Entrambe le piattaforme, app e sito, sono tornate ora a funzionare regolarmente. La società che gestisce i due servizi sta monitorando le molte richieste e si stima che già oggi i fondi previsti per l'iniziativa, che ammontano a 48,1 milioni di euro, possano esaurirsi.
