ROMA – I viaggiatori con disabilità hanno diritto al massimo dell’assistenza e del supporto quando arrivano in un aeroporto o quando salgono su un aereo.

Il convegno “Le nuove sfide dell’Enac: dall’Italia verso l’Europa” ha fatto il punto sulle soluzioni già operative per aiutare questi passeggeri e delle altre che sono allo studio.

L’Enac, garante della sicurezza nei cieli italiani e negli scali, ha curato la “Safety Briefing Card”, un libro in braille con le informazioni sulle procedure di sicurezza a bordo per i passeggeri ipovedenti e non vedenti, a disposizione anche dalle persone sorde. L’iniziativa, in collaborazione con Ita Airways.

Gli avater virtuali

“My Eyes” è il progetto di Enac che punta all’utilizzo dell’intelligenza artificiale per accompagnare i passeggeri non vedenti o ipovedenti all’interno dell’aeroporto.