Un nuovo format che progressivamente verrà replicato nei negozi collocati all’interno dei centri commerciali, il varo di una strategia B2B e fare evolvere il progetto e-commerce in chiave omnicanalità. Questi i prossimi passi di Maisons du monde, catena francese che vende mobili e complementi d’arredamento, che vuole riposizionarsi sul mercato dopo il rallentamento delle vendite in Europa che negli ultimi tre anni ha fatto calare i ricavi da 1,3 miliardi a circa miliardo del 2024.
Il varo del nuovo format segue il modello open space con aree di prodotti raggruppati per categoria o ambiente per residenze classiche, contemporanee ed etniche. Nel negozio vengono esposti meno mobili che comunque il cliente può scegliere online con l’aiuto dei consulenti. Si punta inoltre a collaborazioni con architetti e interior designer. «Si apre così una nuova fase di sviluppo retail, incentrata su concept innovativi, emozionali e adattati al contesto – che si tratti di centri città, retail park o grandi mall - racconta Frédéric Capdeville, country manager per il mercato italiano -. L’obiettivo è offrire a tutti i clienti un’esperienza d’acquisto sempre più ispirante, sostenibile e connessa. Per quanto riguarda le nuove aperture ci sarà quella di un affiliato a Ragusa mentre quella a Cagliari sarà diretta. Il piano prevede inoltre il restyling di altri 7 negozi». La catena in Italia è presente con 41 punti vendita dopo la chiusura del negozio di Mestre in agosto.
