In Italia, almeno un treno su cinque dell’alta velocità (Av) arriva in ritardo. Lo rivela la nuova indagine di Altroconsumo, la più grande organizzazione indipendente di consumatori in Italia e parte di Euroconsumers, presentata alla Camera. Lo studio mette a confronto le performance delle principali tratte ferroviarie: Italo fa meglio di Frecciarossa (Ferrovie dello Stato), mentre gli Intercity risultano i più problematici, con il 40% dei convogli che accumulano ritardi.
Nel corso dell’incontro sono stati presentati i contenuti della proposta di legge a prima firma dell’Onorevole Maria Chiara Gadda (Italia Viva), che introduce nuove misure di tutela per i viaggiatori, con particolare riferimento agli indennizzi dovuti in caso di disservizi ferroviari.
Altroconsumo è impegnata a promuovere il riconoscimento di indennizzi più equi per i viaggiatori che subiscono disservizi. Ha infatti lanciato una petizione per chiedere alle autorità italiane ed europee un innalzamento delle percentuali di indennizzo e l’abbassamento della soglia di ritardo per la quale può scattare il diritto al rimborso del viaggio. In questo modo aumenterebbe in modo significativo la platea dei viaggiatori aventi diritto all’indennizzo, garantendo una tutela più concreta ed efficace.
