In un mondo in cui la tecnologia dilaga, resta la forza di relazioni umane autentiche: per questo i brand devono costruire solide community. Ecco come
Non è una novità, ma con l’AI diventa un’urgenza.
La costruzione, da parte dei brand, di community intorno a marchi e aziende è stata teorizzata a più riprese.
Pensiamo per esempio a «Superfans», il libro del guru Pat Flynn che già nel 2019 spiegava come le persone possano diventare superfan grazie ai «momenti magici» che i brand riescono a creare per loro.
Come sottolinea Fabio Moioli (Spencer Stuart), il successo dell’AI dipende per il 70% dalla capacità delle aziende di ripensare…
Non basta apparire nei risultati di ricerca: i brand devono entrare nelle conversazioni generate con l’intelligenza artificiale
Riconoscibili, autentici, empatici leve di forza per il successo (ANSA)
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