O fim do software de departamento: por que a próxima era da gestão será orquestrada por IA

Vendas, suporte, finanças e operações cresceram como sistemas separados, cada um com seu dado e seu dashboard. A tese que ganha força no mercado enterprise é que essa arquitetura chegou ao limite: a gestão passa a ser orquestrada por IA, em fluxo contínuo, e o software de departamento vira peça de museu

Raccontata davalor.globo.com