Die Strategie, auf Spitzeninnovationen statt auf günstige Cremes zu setzen, ist vorerst gescheitert. Jetzt muss Beiersdorf-Chef Warnery rückgängig machen, was ihn erfolgreich machte.

Für Hautcreme gilt dasselbe wie für Autos: Will eine altbekannte Marke ihre Stammkunden loswerden und nur noch Premium-Käufer anziehen, geht das oft nach hinten los. Jetzt…

Lange gehörte Nivea zu den bekanntesten Pflegeartikeln überhaupt. Jetzt schwächelt die 115-jährige Marke. Woran liegt das?