Pisanie SMS-ów to obecnie jedna z najpopularniejszych form komunikacji pomiędzy ludźmi. Choć ich atutem jest szybkość i wygoda, to nie każdą sprawę powinno się załatwiać w ten sposób. Kiedy wiadomość tekstową powinna zastąpić rozmowa telefoniczna? Psycholożka podaje pięć sytuacji.