SPID e CIE funzionano, ma il cittadino resta solo nei portali PA - Agenda Digitale

SPID e CIE hanno reso più semplice l’accesso ai servizi pubblici digitali, ma non sempre aiutano i cittadini a completare le procedure. Il vero limite della PA digitale emerge dopo il login: linguaggio opaco, portali frammentati, scarsa guida e poca attenzione all’esito finale

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