"Polowanie na turystów". Tak pasażerowie opisują kontrole biletów w Warszawie

Setki skarg rocznie, niemal 35 mln zł nałożonych opłat dodatkowych i ponad 11 mln sprawdzonych pasażerów. Za imponującymi wynikami warszawskich kontroli biletów kryją się historie turystów, którzy spotkali się z agresywnymi kontrolerów.