Die Zahl der bei der Bundesnetzagentur eingegangenen Beschwerden zu Brief- und Paketzustellungen ist stark angestiegen. Die Deutsche Post kritisiert die Zählweise.

Hier finden Sie Informationen zu dem Thema „Kaputte oder verspätete Pakete“. Lesen Sie jetzt „Zehntausende Beschwerden über die Post“.

Die Paketmengen steigen, die Menschen kaufen immer mehr Elektronik, Küchenutensilien oder Bücher im Internet. Bei mancher Sendung geht etwas schief - das bringt den Empfänger…