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Storia in 2 fonti
La Conversational AI si prepara al grande salto - CorCom
Il mercato crescerà di oltre il 250% nei prossimi cinque anni, spinto dalla domanda di esperienze cliente più personalizzate e dall’adozione della messaggistica aziendale. La diffusione di chatbot, intelligenza artificiale agentica e modelli linguistici avanzati renderà sempre più conveniente l’automazione grazie a costi più prevedibili
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corrierecomunicazioni.it
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adnkronos.com
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Il 43% dei consumatori italiani si dichiara disponibile a lasciare che l'AI finalizzi gli acquisti secondo una ricerca Adyen, tra opportunità strategiche e sfide sulla sicurezza