Tanto la Alcaldía de Medellín como la Gobernación de Antioquia se articularon con la Cruz Roja para este propósito. Empresas paisas hacen lo propio.

La entidad internacional publicó un video donde brindó algunos consejos para tener en cuenta ante los movimientos telúricos.

El primer temblor fue de magnitud 7,2 y el segundo de 7,5; ambos ocurrieron con pocos segundos de diferencia.