"La plupart des gens disent oui alors qu’ils voudraient dire non" : les leçons d’une spécialiste de la négociation

Peur du rejet, difficulté à dire non, demandes d’augmentation ou de promotion… Attia Qureshi, professeure à l’Université du Michigan, explique comment défendre plus efficacement nos intérêts.

Raccontata dalexpress.fr