La digitalización de los pagos impulsa la eficiencia de las pymes

El ecosistema transaccional de las pequeñas y medianas empresas españolas experimenta una transformación que va más allá del simple cobro. Los sistemas de pago han dejado de percibirse como un mero trámite administrativo final para consolidarse como una herramienta clave en la optimización operativa. Alejandro Coca, responsable del área de SMEs de la fintech DOJO, señala que durante mucho tiempo los pagos se entendieron como un proceso puramente transaccional, pero que hoy "se han convertido en un punto estratégico porque concentra información clave del negocio y condiciona directamente la experiencia del cliente".

Raccontata daeleconomista.es