„Unsere Sofortprogramme zeigen Wirkung“, erklärt Bahn-Chefin Evelyn Palla. Die Kundenzufriedenheit im Fernverkehr sei gestiegen – obwohl sich in Sachen Pünktlichkeit kaum etwas verbessert hat.

Die Konzernzentrale der Deutschen Bahn ist in den vergangenen Jahren kräftig gewachsen. Unter der neuen Chefin Evelyn Palla soll sich das nun ändern. Neue Unterlagen zeigen, wo…

Die Pünktlichkeit der Deutschen Bahn stabilisiert sich – und das gegen den Trend. Was steckt dahinter?