Kłótnie mogą działać jak emocjonalny wentyl. Pomagają pozbyć się napięcia i oczyścić atmosferę, ale potrafią też przerodzić się w destrukcyjne starcia. Jak zauważył doświadczony coach, osoby z wyższym poziomem inteligencji często... przegrywają spory. Powód? Ukryte mechanizmy psychologiczne.