Kunder er rasende over ikke at få deres penge udbetalt: »På et tidspunkt sad jeg i telefonkø i to en halv time«

Utilfredse kunder møder fysisk op på elselskabers kontor for at kræve penge tilbage. Tilsynet på området har modtaget mere end 1.000 klager over to elselskaber og kritiseres for at reagere for sent. Tilsynet afviser kritikken.

Raccontata dapolitiken.dk