Psychologie: „Oft überraschend fesselnd“ – die unterschätzte Kraft des Smalltalks - WELT
Sprechen über Wetter, Benzinpreise, Hobbys: Smalltalk ist für viele Menschen ein Graus – zu Unrecht. Gerade solche Themen entwickeln oft einen unerwarteten Reiz. Denn beim Smalltalk kommt es auf etwas ganz anderes an.