Die zweite Nacht nach dem Stromausfall im Südwesten beginnt: Kälte und Dunkelheit treiben viele in die umliegenden Notunterkünfte und Anlaufstellen. Dort treffen sie auf eine enorme Hilfsbereitschaft.

Rund 50.000 Haushalte in Berlin ohne Strom - Bewohner von Heimen werden verlegt. Die Feuerwehr bittet Anwohner um Unterstützung für hilfebedürftige Nachbarn.

Handy fast leer, Heizung kalt – was tun bei Stromausfall? Die Polizei setzt auf Whatsapp, Lautsprecher und Hilfe in den Polizeiwachen.